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Vous aimeriez profiter d'un accueil somptueux à l'aéroport ? Avec Sky Priority, nos membres Flying Blue Platinum, Gold, SkyTeam Elite Plus et les voyageurs en classe Affaires peuvent profiter d’un départ, d’un transfert et d’une arrivée plus rapides dans les aéroports du monde entier.
Avec SkyPriority, votre voyage est désormais plus confortable et plus rapide. Grâce à ce nouveau service proposé par Kenya Airways, les clients en classe Affaires et tous les membres SkyTeam Elite Plus bénéficieront d’une file exclusive de l’enregistrement jusqu’à la livraison des bagages à destination. Si l’indicateur SkyPriority figure sur votre carte d'embarquement, il vous suffit de suivre la signalisation de l'aéroport et de profiter des prestations SkyPriority :
Sky Priority offre aux passagers sélectionnés une série de services aéroportuaires spécialisés afin de rendre leur voyage rapide et efficace. Il s’agit de :
Les clients de la classe affaires et les membres SkyTeam Elite Plus sont éligibles au service SkyPriority.
La mention SkyPriority sera imprimée dans la partie supérieure de la carte d’embarquement. Par ailleurs, les membres SkyTeam Elite Plus seront directement informés par le biais de l’e-mail envoyé par le programme de fidélisation de chaque compagnie aérienne.
Les avantages actuels de SkyTeam Elite resteront inchangés, comme indiqué sur www.kenya-airways.com, dans la section Flying Blue - Avantages de l’adhésion.
Oui, SkyPriority sera disponible sur tous les vols des membres SkyTeam, en fonction de la configuration de l’aéroport (par exemple, des couloirs distincts pour les contrôles de sécurité et les contrôles de documents ne seront disponibles que dans certains aéroports).
SkyPriority est applicable pour tous les vols exploités par les compagnies aériennes SkyTeam, y compris les vols régionaux en partage de code.
SkyPriority ne sera disponible que sur les vols exploités par SkyTeam. SkyPriority ne sera pas disponible pour les vols en partage de code avec un partenaire non SkyTeam.
Les clients qui voyagent avec un passager éligible ne bénéficieront pas des prestations SkyPriority.
Les services SkyPriority ne sont pas disponibles à l’achat. SkyPriority n’est disponible que pour les passagers qui achètent des billets de première classe et de classe affaires, ainsi que les passagers détenant des cartes SkyTeam Elite Plus valables.
SkyPriority sera progressivement mis en place dans plus de 800 aéroports, à partir de mars 2012, pour atteindre plus de 1 000 aéroports en 2013. L’accès à tous les avantages dépend de l’infrastructure de l’aéroport
China Eastern, Delta Airlines, AirFrance, KLM, Czech Airlines, China Southern, China Airlines
SkyPriority a été entièrement mis en œuvre.
Les clients éligibles devront suivre la signalisation SkyPriority.
Environ 5 % des clients SkyTeam, soit environ 24 millions de clients se qualifient pour SkyPriority.
Un petit pourcentage de clients génère des revenus importants pour la compagnie. Veuillez noter que les membres de SkyTeam Elite continueront à bénéficier de tous les avantages dont ils jouissent actuellement dans le cadre de leur programme de fidélité.
Tous les clients de première classe et de la classe affaires sont éligibles pour SkyPriority.
