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Réserver un vol

  • Msafiri Connect

    Msafiri Connect... une valeur exceptionnelle pour vos programmes de voyageurs d’affaires

    Kenya Airways a marqué des points avec la présentation de « Msafiri Connect », un nouvel outil d’auto-réservation destiné aux responsables de voyages d’entreprise, aux petites et moyennes entreprises et aux agences de voyage.

    Cet outil de réservation en ligne intuitif comprend de nombreuses options de recherche ainsi que des mécanismes de paiement très précis pour répondre à vos activités professionnelles et faciliter votre processus de réservation.

    En vous inscrivant à Msafiri Connect, les cadres de votre entreprise profitent de nombreux avantages et d’une expérience client améliorée. Kenya Airways prend un grand plaisir à satisfaire ses clients et à leur donner encore plus de raisons de voler avec elle.

    Msafiri Connect offre de nombreux avantages à votre entreprise et vos collaborateurs, notamment :

    • Pas de frais de création
    • Pas de frais de transaction
    • L’accès aux tarifs les plus bas de Kenya Airways
    • Une gestion de voyage flexible
    • La possibilité d’accéder à l’application à tout moment et n’importe où
    • La création de rapports personnalisés ; le tout grâce à un site Internet protégé par mot de passe
    • Une formation gratuite à Msafiri Connect
    Lancez-vous !

    Cliquez sur le lien ci-dessous :

    https://msafiriconnect.kenya-airways.com/vendormgr/public/agentsEnrollment.action

    Pour remplir le formulaire d’inscription en ligne et accepter les conditions générales d’utilisation de l’outil. Une fois votre compte créé, vous recevrez par e-mail les consignes pour accéder à Msafiri Connect.

    Msafiri Connect... une valeur exceptionnelle pour vos programmes de voyageurs d’affaires

    FAQ de Msafiri

    Qu’est-ce que Msafiri Connect ?

    Il s’agit d’un moteur de réservation sur Internet comprenant plusieurs options de recherche et des mécanismes de paiement très précis pour répondre à vos activités professionnelles et améliorer et faciliter votre processus de réservation.

    Quels services sont offerts par le biais de Msafiri Connect ?

    Authentification de l’utilisateur pendant la connexion

    • Affichage de plusieurs disponibilités
    • Affichage basé sur les prix
    • Affichage basé sur les vols
    • Annulation totale ou partielle de l’itinéraire, ou reprogrammation des vols
    • Service de réservation avec limite dans le temps ou interface utilisateur intuitive
    • Remboursements automatiques
    • Tarifs promotionnels
    • Multiples options de paiement
    • Compte
    • Carte de crédit
    • M-PESA (pour le Kenya)
    • Facture

    Comment puis-je commencer à utiliser l’outil ? 

    • Enregistrez-vous en ligne sur www.kenya-airways.com/msafiriconnect. Un gestionnaire de compte Kenya Airways vous contactera après réception du formulaire de demande.
    • Votre formulaire d’inscription sera soumis à un processus de validation interne qui prend environ cinq (5) jours. 
    • Le gestionnaire de compte Kenya Airways assurera une formation des utilisateurs finaux pour le client potentiel. En outre, pendant cette session, un contrat sera envoyé pour signature par le client.
    • Les identifiants d’accès seront envoyés une fois que la formation des utilisateurs aura été terminée avec succès.

    Dans quelles langues Msafiri Connect est-il disponible ?

    Msafiriconnect est actuellement disponible UNIQUEMENT en anglais. D’autres langues seront proposées ultérieurement.

    • Qui peut utiliser Msafiri Connect ?  

      Tous les clients Kenya Airways : 

      • Ayant rempli et envoyé leur formulaire d’inscription en ligne
      • Ayant un contrat client Kenya Airways signé par le client (Agent) et Kenya Airways
      • Ayant suivi la formation des utilisateurs finaux

      Quels vols sont éligibles ?

      Tous les vols Kenya Airways sont éligibles, y compris les vols en partage de code et entre compagnies.

      Comment puis-je accéder au site Msafiri Connect ?

      Vous devez avoir :

      • uUe connexion Internet, avec un débit minimal de 512 ko/s

        rendez-vous sur : https://www.kenya-airways.com/msafiri-connect/en/

         Navigateur Internet :
      • la version 32 de Firefox ;
      • la version 37 de Chrome ;
      • la dernière version7 de Safari ;
      • Versions IE10 et supérieures

    Réservez et gérez votre vol à tout moment, où que vous soyez, avec l’application mobile Kenya Airways. Télécharger maintenant

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