• Autorisation de voyage électronique exigée par le Royaume-Uni

    En savoir plus
Logo
  • KQ Holidays
  • À propos de nous
  • +254 711 024 747
Nos destinations
  • Afrique
  • Europe
  • Asie
  • Amérique
  • Moyen-Orient
Voir tout
KQ Holidays
  • Offres pour le Kenya
  • Offres pour les EAU
  • Offres pour le R-U
  • Circuits de safari
  • Offres pour les villes les plus prisées
Afficher plus

Destinations prisées

  • Nairobi
  • Londres
  • Johannesburg
  • Dubaï
  • Bangkok
Afficher plus

Destinations long-courriers

  • New York
  • Canton
  • Londres
  • Paris
  • Amsterdam
Afficher plus
london-gatwick

À partir du 2 juillet 2025, faites le trajet depuis Nairobi vers Londres en vol direct

Réservez dès maintenant
Trouvez vos prochaines vacances de rêve

Trouvez vos prochaines vacances de rêve

Découvrir nos destinations

Découvrir nos destinations

Informations de voyage
  • Exigences en matière de voyage
  • L’eTA pour se rendre au Kenya
  • Commodités et conseils
  • Compagnies aériennes partenaires
  • Alliance SkyTeam
Afficher plus
Informations sur les bagages
  • Bagage à main
  • Franchises bagage
  • Transport des animaux
  • Restrictions bagages
  • Bagages retardés ou perdus
Afficher plus
Services de voyage
  • Meetings and Events
  • Club Kool Flyers
  • Réservation de groupe
  • Voyages d’affaires
  • Vols charters
  • Accueil
Assistance spéciale
  • Les mineurs non accompagnés
  • Nourrissons et jeunes enfants
  • Femmes enceintes
  • Assistance médicale et spéciale
  • Repas spéciaux
Afficher plus
Autorisation de voyage électronique (eTA) au Kenya

Autorisation de voyage électronique (eTA) au Kenya

En savoir plus
Exigences en matière de voyage

Exigences en matière de voyage

Assistance médicale et accompagnement

Assistance médicale et accompagnement

Rechercher et réserver
  • Réserver un vol
  • Horaires de vol
  • Nos destinations
  • Offres de vol
Réservation en ligne
  • Nos sièges
  • Time to Think
  • Mode de paiement
Gérer une réservation
  • Modifier votre réservation
  • Surclasser le vol
  • Remboursements
  • Retards et annulations
Après la réservation
  • Enregistrement
  • Actualité des vols
  • Transferts depuis/vers l’aéroport
  • Kenya Airways Safari Data
Kenya Airways Safari Data

Kenya Airways Safari Data

Commander un plan de données
S’enregistrer en ligne

S’enregistrer en ligne

Garantie du meilleur prix

Garantie du meilleur prix

À bord
  • Divertissement à bord
  • Boutiques hors taxes
  • Classe de service
  • Options de repas
Afficher plus
Sélection des sièges
  • Economy Max
  • Economy Confort
  • Espace supplémentaire pour les jambes
  • Sièges préférés
  • FAQ sur les sièges
Afficher plus
À l’aéroport
  • SkyPriority
  • Services de salon
  • Services de dépôt des bagages
  • Borne d’enregistrement
Nos avions
  • Boeing 787-8
  • Boeing 737-800
  • Boeing 737-300F
  • Embraer-E190
kq-duty-free

KQ Duty Free

Acheter maintenant
Expérience du confort des sièges

Expérience du confort des sièges

Services de repas spéciaux

Services de repas spéciaux

Programme de fidélité

  • Asante Rewards

  • Rejoindre Asante

  • À propos d'Asante

  • Niveau et avantages

  • Partenaires

Adhésion

  • Platinum

  • Gold

  • Ruby

  • Silver

Aide

  • FAQ

  • Contacts

  • Conditions générales

Programme de fidélité proposé

Asante Rewards

Rejoignez notre programme de fidélité
FAQ sur les récompenses Asante

FAQ sur les récompenses Asante

Avantages de l’adhésion à Asante

Avantages de l’adhésion à Asante

Votre voyage
  • Enregistrement
  • Actualité des vols
  • Surclasser le vol
  • Modifier votre réservation
  • Suivi et traçabilité des bagages
  • Remboursements
  • Horaires des vols
FAQ
  • Alertes de voyage
  • Exigences en matière de voyage
  • Retard et annulations de vols
  • Franchises bagage
  • Nourrissons et jeunes enfants
  • FAQ sur les sièges
  • KQ Holidays

Assistance

  • Assistance clientèle
  • Faites-nous part de vos commentaires
  • Legal Information
  • Frais optionnels
  • Assistance Spéciale
  • Options de repas
  • À propos de nous
  • Programme de fidélité

Centre d’excellence client

Ouvert 24 h


Téléphone international

+254 734 104 747

Portable international

+254 711 024 747

WhatsApp international

+254 705 474 747

Quick links

  • Explorez
  • Programme
  • Réserver et gérer
  • Expérience
  • Aide
  • Réserver un vol
  • Assistance client

Recherches populaires

  • Gérer votre réservation
  • Enregistrement
  • Actualités des vols
  • Horaires des vols
  • Réserver un vol
  • Nous contacter
  • Accueil
  • Programme
  • Informations de voyage
  • Conseils de voyage

Conseils de voyage

Partir en voyage est une aventure passionnante, pleine de nouvelles expériences et de découvertes. Pour vous aider à profiter au mieux de votre expérience de voyage, nous avons élaboré une série de conseils de voyage utiles. Que vous soyez un explorateur chevronné ou un voyageur novice, ces conseils sont destinés à améliorer votre voyage, depuis les préparatifs jusqu’au moment où vous descendez de l’avion.

Découvrez comment vous déplacer facilement dans les aéroports, préparer efficacement vos bagages, être à l’aise pendant le vol, respecter les coutumes locales et faire en sorte que votre voyage se déroule en toute sécurité et dans des conditions optimales. Laissez-vous guider par ces conseils de voyage lors de votre prochaine aventure, afin de profiter de chaque instant et vivre une expérience inoubliable avec Kenya Airways.

Conseils de voyage avisés

Faites vos préparatifs : Renseignez-vous bien sur votre destination, notamment sur les conditions d’entrée, les coutumes locales et les pratiques culturelles. Faites vos valises en conséquence, en fonction du temps et des activités que vous avez prévues

Réservez suffisamment à l’avance : Réservez votre vol le plus tôt possible afin d’obtenir de meilleurs prix et de meilleures places.

Faites vos valises de manière judicieuse : Voyagez léger, en ne prévoyant que l’essentiel. Utilisez des boîtes de rangement ou des organiseurs pour optimiser l’espace et mieux ranger vos affaires.

Enregistrez-vous en ligne : Profitez de l’enregistrement en ligne pour gagner du temps à l’aéroport. Imprimez votre carte d’embarquement ou conservez-la sur votre appareil mobile.

Contenu de la sélection
Contenu de la sélection

Conseils pour un voyage agréable

Arrivez tôt : Arrivez à l’aéroport suffisamment à l’avance, surtout pour les vols internationaux. L’enregistrement, les contrôles de sécurité et les imprévus peuvent ainsi se dérouler plus facilement.

Procédures de sécurité : Respectez les consignes de sécurité. Portez des chaussures à semelles antidérapantes et évitez les bijoux en métal afin d’accélérer le processus de contrôle de sécurité.

Hydratation et collations : Hydratez-vous pendant le vol en buvant régulièrement de l’eau. Apportez vos collations pour ne pas avoir à dépendre uniquement des repas servis à bord.

Divertissement : Prévoyez des divertissements tels que des livres, des magazines ou des appareils numériques contenant des films, de la musique ou des podcasts pour vous occuper pendant le vol.

Les indispensables en matière de confort : Apportez un oreiller, un masque pour les yeux et un casque anti-bruit pour plus de confort et mieux dormir pendant les longs vols.

Confort à bord

Habillez-vous confortablement : Optez pour des vêtements confortables et superposés et évitez les chaussures trop serrées. Le fait de porter plusieurs couches de vêtements vous permet de vous adapter aux différentes températures de la cabine.

Étirez-vous et bougez : Dégourdissez-vous régulièrement les jambes et marchez dans la cabine pour éviter les raideurs et stimuler la circulation, en particulier sur les longs vols.

Gérez le décalage horaire : Avant le vol, adaptez votre horaire de sommeil au fuseau horaire de votre destination. Hydratez-vous et exposez-vous à la lumière naturelle dès votre arrivée.

Respectez les coutumes locales : Respectez les coutumes et les règles locales, notamment en ce qui concerne les vêtements et les comportements appropriés. Renseignez-vous sur les normes culturelles pour témoigner de votre respect envers vos hôtes.

Contenu de la sélection

Devise et cartes : Emportez de la monnaie locale pour les petits achats et les imprévus. Informez votre banque de vos projets de voyage pour éviter les problèmes de carte.

Restez connecté : Gardez les documents de voyage importants, tels que votre passeport et vos billets, à portée de main. Conservez des copies numériques dans un endroit sûr.

Respectez l’équipage et les autres passagers : Soyez poli avec le personnel de la compagnie aérienne et les autres voyageurs. Suivez les instructions du personnel de cabine et restez courtois.

Détendez-vous et profitez : Profitez du voyage, détendez-vous et tirez le meilleur parti de votre expérience. Profitez du voyage pour vous détendre, réfléchir et vous préparer à votre destination.

En suivant ces conseils, vous serez plus à même de voyager confortablement et agréablement, qu’il s’agisse d’un court vol domestique ou d’une aventure internationale long-courrier.

Plus d’articles sur les informations de voyage

  • Compagnies aériennes partenaires

    Compagnies aériennes partenaires

  • eta-kenya

    Autorisation de voyage électronique (eTA) au Kenya


  • Informations sur les appareils électroniques

    Informations sur les appareils électroniques

  • Alliance SkyTeam

    Alliance SkyTeam

  • Infos Visas et Santé

    Infos Visas et Santé

Bulletin d’information

Recevez les dernières offres

Subscribe and be the first to receive news and exclusive offers.
Multiple or single choice
  • À propos de nous
  • Récompenses
  • Emploi
  • Nos partenaires
  • Communiqués de presse
  • Durabilité

Kenya Airways

  • À propos de nous
  • Récompenses
  • Emploi
  • Nos partenaires
  • Communiqués de presse
  • Durabilité
  • Cargo KQ
  • KQ Pride Centre
  • KQ Holidays
  • Fahari Aviation
  • Magazine Msafiri
  • JamboJet
  • Ground handling Services

Marques du groupe Kenya Airways

  • Cargo KQ
  • KQ Pride Centre
  • KQ Holidays
  • Fahari Aviation
  • Magazine Msafiri
  • JamboJet
  • Ground handling Services
  • Carte de l’itinéraire
  • Afrique
  • Asie
  • Amérique
  • Europe
  • Moyen-Orient

Nos destinations

  • Carte de l’itinéraire
  • Afrique
  • Asie
  • Amérique
  • Europe
  • Moyen-Orient
  • Nous contacter
  • Changement de nom
  • FAQ
  • Exigences en matière de voyage
  • Assistance Spéciale
  • Autorisation KRA pour les passagers

Aide

  • Nous contacter
  • Changement de nom
  • FAQ
  • Exigences en matière de voyage
  • Assistance Spéciale
  • Autorisation KRA pour les passagers

  • Portail commercial de NDC
  • Portail commercial d’ADM
  • Réservation de groupe
  • Voyages d’affaires
  • Programme affiliés

Liens utiles

  • Portail commercial de NDC
  • Portail commercial d’ADM
  • Réservation de groupe
  • Voyages d’affaires
  • Programme affiliés
  • À propos d'Asante
  • Rejoindre Asante
  • Niveau et avantages
  • Partenaires Asante
  • Gagner des miles

Programme de fidélité

  • À propos d'Asante
  • Rejoindre Asante
  • Niveau et avantages
  • Partenaires Asante
  • Gagner des miles
  • Nairobi
  • Londres
  • Mombasa
  • Johannesburg
  • New York

Destinations prisées

  • Nairobi
  • Londres
  • Mombasa
  • Johannesburg
  • New York
  • Modifier votre réservation
  • Heure d’enregistrement
  • Formulaire de remboursement
  • Surclasser le vol
  • Retards et annulations

Gérer

  • Modifier votre réservation
  • Heure d’enregistrement
  • Formulaire de remboursement
  • Surclasser le vol
  • Retards et annulations

Le voyage, simplifié.
Réservez et suivez vos vols en déplacement !

  • Google Playstore
  • Apple App Store

Suivez-nous

Compagnie aérienne leader
Marque d’une compagnie aérienne leader
Classe affaires d’une compagnie aérienne leader
Magazine Inflight d’une compagnie aérienne leader

Politique de confidentialitéConditions de transportPolitique de sécurité du site InternetNavigateurs compatiblesPolitique d’utilisation des cookiesPlan de service à la clientèlePlan d’urgenceFrais optionnelsPolitique de remboursement sous 24 heuresDroits des passagers de l'UEThai Passenger Rights

© 2025 Kenya Airways Plc. Tous droits réservés

Avis de compatibilité des navigateurs

Le navigateur que vous utilisez n’est pas pris en charge.

Pour profiter au mieux du site, veuillez le visualiser à l’aide de Google Chrome, Firefox ou Microsoft Edge.

  • Télécharger Google Chrome
  • Télécharger Firefox
  • Télécharger Microsoft Edge

Set your preferences

Country

    Language

      Avis de compatibilité des navigateurs

      Le navigateur que vous utilisez n’est pas pris en charge.

      Pour profiter au mieux du site, veuillez le visualiser à l’aide de Google Chrome, Firefox ou Microsoft Edge.

      • Télécharger Google Chrome
      • Télécharger Firefox
      • Télécharger Microsoft Edge
      Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software