Pour les vols internationaux, tous les passagers doivent obligatoirement effectuer la procédure d’enregistrement au moins deux heures et demie avant le départ du vol, quelle que soit la classe de voyage. Les guichets d’enregistrement ferment exactement une heure avant l’heure de départ prévue.

Les passagers voyageant sur des vols domestiques doivent présenter une pièce d’identité valide lors de l’enregistrement. L’enregistrement doit être effectué au moins une heure et demie avant le départ, quelle que soit la classe de voyage. Les comptoirs d’enregistrement ferment une demi-heure avant le décollage.

Les passagers au départ de Canton en Chine doivent noter que les comptoirs d’enregistrement de cette localité seront fermés une heure et demie (90 minutes) avant le départ prévu du vol.

Les voyageurs qui possèdent le statut Asante Rewards Elite (niveaux Gold et Platinum) et qui voyagent de Nairobi vers une destination quelconque peuvent bénéficier des privilèges de l’enregistrement et de l’embarquement prioritaires. L’accès au salon avec un invité est également inclus. N’oubliez pas de systématiquement présenter votre carte Asante Rewards au comptoir pour que vos miles soient automatiquement enregistrés. Si vous possédez suffisamment de miles, demandez un surclassement pour bénéficier des services de notre classe affaires.