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Frais optionnels

Kenya Airways propose une variété de services additionnels qui peuvent être ajoutés à votre vol avec nous en fonction de vos besoins de voyage individuels. Vous trouverez ci-dessous les tarifs qui vous seront facturés à l’achat, ainsi qu’une liste de ces services optionnels.

Kenya Airways percevra des frais de service pour chaque changement ou correction de nom sur les réservations des vols opérés par Kenya Airways, et non sur une base interligne, en appliquant les frais suivants :-

Correction de nom

	PNR nationaux	PNR internationaux
Le montant payé	15 USD	75 USD

Changement de nom

	PNR nationaux	PNR internationaux
Le montant payé	50 USD	150 USD

Remarque :

3 caractères au maximum
Ces frais peuvent être ajustés de temps à autre

Description	Région	Frais	Détails
Animaux de compagnie	Nairobi (NBO)-New York(NYC)	20,00/kg Frais de transport minimal 140,00 USD Taxe AWB 6,00 USD Frais pour animal vivant 34,80 USD Documentation 34,80 USD Frais de caution en douane 17,40 USD	Les animaux domestiques sont acceptés uniquement en tant que fret et ne sont pas autorisés en cabine. Le passager doit faire appel à un agent d’exportation. Demande de réservation 72 h DDP

Description

Région

Frais

Détails

Animaux de compagnie

Nairobi (NBO)-New York(NYC)

20,00/kg

Frais de transport minimal 140,00 USD

Taxe AWB 6,00 USD

Frais pour animal vivant 34,80 USD

Documentation 34,80 USD

Frais de caution en douane 17,40 USD

Les animaux domestiques sont acceptés uniquement en tant que fret et ne sont pas autorisés en cabine.

Le passager doit faire appel à un agent d’exportation.

Demande de réservation 72 h DDP

Frais administratifs	Description	Frais (USD)
Réservations en ligne	Modifier un billet avec Gérer ma réservation	Entre 100 et 300 USD
Réservations en ligne	Annuler un billet avec le formulaire de remboursement en ligne	Entre 100 et 300 USD
Réservations téléphoniques	Réserver un billet en contactant les réservations téléphoniques	À partir de 50 USD, classe Affaires 100 USD
Réservations téléphoniques	Modifier ou annuler un billet en contactant les réservations téléphoniques	Entre 100 et 300 USD
Réservations par agence	Modifier ou annuler un billet réservé par une agence en contactant les réservations téléphoniques	Entre 100 et 300 USD
Billet-prime	Réserver un billet-prime en contactant les réservations téléphoniques Frais de service	20 USD
Réservations à la billetterie de l’aéroport	Réserver un billet à la billetterie de l’aéroport	Entre 10 et 100 USD
Réservations à la billetterie de l’aéroport	Modifier ou annuler un billet réservé par une agence en contactant les réservations téléphoniques	Entre 100 et 300 USD

	Classe Economy	Classe Affaires
Le montant payé	100 USD	150 USD

L’agent du Service Client doit contacter le personnel de sécurité ou le chef d’Escale pour connaître les procédures de manipulation. Les procédures de sécurité locales aux postes de départ et d’arrivée doivent être respectées.

ITINÉRAIRES	DOMESTIQUE	TOUS LES AÉROPORTS
Domestique	25	50
Tous les aéroports	50	50

ITINÉRAIRES

DOMESTIQUE

TOUS LES AÉROPORTS

Domestique

Tous les aéroports

ITINÉRAIRES	HUB DE NAIROBI	TOUS LES AÉROPORTS
Europe	75	100
Amérique	75	100
Asie	50	100
Moyen-Orient	50	75
Afrique	50	60
Domestique	25	25
Secteurs « cinquième liberté »*		50

REMARQUE :

Les passagers arrivant d’un avion pour prendre un autre avion au fuselage plus étroit ne peuvent pas voyager avec une partie de leurs bagages supplémentaires en raison des restrictions de poids et d’espace.
Le nombre de bagages embarqués n’est en aucun cas garanti. Le nombre de bagages embarqués est soumis à la disponibilité.

Spécifications :

Avion à fuselage large - B787
Avions à fuselage étroit - B737, 738, E170/190

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Découvrez combien de bagages enregistrés au total, ainsi que leur taille et leur poids maximum, sont autorisés dans la soute d’un avion de la compagnie Kenya Airways.

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Conditions de transport des bagages

Vous pouvez emporter des bagages spécifiques, sous réserve de nos conditions et restrictions. Veuillez consulter nos conditions complètes de transport des bagages.